Air Greenland har interline aftaler med SAS (Scandinavien Airlines) og Icelandair.
Billetterne er udstedt i ét sammenhængende dokument. Der skal være min. 45minutters connectionstid for at kunne udstede en interline billet.
Det er muligt at booke special bagage, dog skal det bemærkes at det ikke er muligt at booke dyr med på rejser via Keflavik.
Hvis interline billetten er købt via Air Greenland onlineportal, skal special bagage bookes via Kundeservice via vores kontaktformular.
Det er ikke muligt at tilkøbe ekstra bagage for interline billetter. Dette fordi andre flyselskaber opererer med styk koncept, hvor vi i Airgreenland opererer med kg koncept, at det ikke kan lade sig gøre.
Hvis der er tale om en samme dags forbindelse, og connectionstid er mindst 45 minutter, vil boardingkortet gælde hele vejen.
Hvis der er en overnatning på billetten, skal der checkes ind på ny i transitbyen.
Ændring af interline billetter
Ændring af billetter er kun muligt, hvis man har valgt fleksible billetter på hele rejsen, og skal ske senest 2 timer før planlagt afgang.
Det er til enhver tid de gældende billetregler for fleksible billetter, der vil være afgørende.
Sørg for at du har alle de nødvendige rejsedokumenter inden afrejsedatoen.
Hvis du har brug for mere detaljeret oplysninger, skal du kontakte ambassaden i det land du rejser til eller de lokale myndigheder.
Godt at vide:
- Du skal kunne fremvise et gyldigt billed-id til enhver tid
- Air Greenland og dennes samarbejdspartnere, forbeholder sig retten til at nægte dig boarding, hvis du ikke kan fremvise gyldig billed-id og de nødvendige rejsedokumenter før indrejse til en destination
- Air Greenland og dennes samarbejdspartnere er ikke ansvarlige for eventuelle konsekvenser af, at du ikke har indhentet de nødvendige dokumenter, eller at du ikke overholder love, regulativer, bestemmelser eller andre ordrer udstedt af dit destinationsland
Du er selv som rejsende, ansvarlig for at overholde alle krav, myndigheders love, regulativer og andre bestemmelser i forbindelse med rejser til de lande, du flyver fra, til eller igennem
- Navnet på din billet skal være identisk med navnet på dit ID
Hvad gælder ved forsinkelser
Hvis en forsinkelse eller en aflysning skulle opstå, vil det være det luftfartsselskab man bliver forsinket med, der skal kontaktes.
Det vil sige at hvis man er forsinket med en Air Greenland flyvning til en destination, og dermed ikke kan nå en videre forbindelse, som er anført på samme billet, er det Air Greenlands Kundeservice man skal kontakte.
Hvis forsinkelsen sker med enten Icelandair eller med SAS, er det dem man som passager skal kontakte.
Kontakt oplysninger:
Icelandairs kontakt oplysninger kan du finde her:
https://www.icelandair.com/da-dk/support/kontakt-os/
SAS kontakt oplysninger kan du finde her: