Air Greenland har interline aftaler med SAS (Scandinavien Airlines) og Icelandair.
Billetterne er udstedt i ét sammenhængende dokument. Der skal være min. 45 minutters connectionstid for at kunne udstede en interline billet.
Det er muligt at booke special bagage, dog skal det bemærkes at det ikke er muligt at booke dyr med på rejser via Keflavik.
Hvis interline billetten er købt via Air Greenland onlineportal, skal special bagage bookes via Kundeservice via vores kontaktformular.
Det er ikke muligt at tilkøbe ekstra bagage for interline billetter. Dette fordi andre flyselskaber opererer med styk koncept, hvor vi i Airgreenland opererer med kg koncept, at det ikke kan lade sig gøre.
Hvis der er tale om en samme dags forbindelse, og connectionstid er mindst 45 minutter vil boardingkortet gælde hele vejen.
Hvis der er en overnatning på billetten, skal der checkes ind på ny i transitbyen.
Ændring af interline billetter
Ændring af billetter er kun muligt, hvis man har valgt fleksible billetter på hele rejsen, og skal ske senest 2 timer før planlagt afgang.
Det er til enhver tid de gældende billetregler for fleksible billetter, der vil være afgørende.
Hvad gælder ved forsinkelser
Hvis en forsinkelse eller en aflysning skulle opstå, vil det være det luftfartsselskab man bliver forsinket med, der skal kontaktes.
Det vil sige at hvis man er forsinket med en Air Greenland flyvning til en destination, og dermed ikke kan nå en videre forbindelse, som er anført på samme billet, er det Air Greenlands Kundeservice man skal kontakte.
Hvis forsinkelsen sker med enten Icelandair eller med SAS, er det dem man som passager skal kontakte.
Kontakt oplysninger:
Icelandairs kontakt oplysninger kan du finde her:
https://www.icelandair.com/da-dk/support/kontakt-os/
SAS kontakt oplysninger kan du finde her:
https://www.sas.dk/kundeservice/kontakt/