Prisen for en rejse med Air Greenland indeholder forskellige afgifter og tillæg. Nogle af dem er fastsat af selskabet, andre afgifter er pålagt via love og regler. På nogle strækninger er afgifterne højere end selve omkostningen for flyveturen.
Gebyrer, tillæg og afgifter
Prisen for en rejse med Air Greenland indeholder forskellige afgifter og tillæg. Nogle af dem er fastsat af os, mens andre afgifter er pålagt via love og regler, hvor vi ikke har indflydelse eller indtjening.
Når du bestiller din rejse hos Air Greenland, får du altid oplyst den samlede pris, inklusive alle gebyrer og afgifter.
Servicehonorar
Bestiller du din flybillet gennem vores call center, opkræver vi et servicehonorar pr. billet/pr. person.
Servicehonoraret er følgende:
- Ved rejser internt/mellembys i Grønland: kr. 300 pr. person
- Ved rejser mellem andre lande og Grønland: kr. 300 pr. person
- Børn under 2 år betaler ikke servicehonorar
Ændringer og annulleringer
Har du købt en billet skal ændring ske senest to timer før planlagt afgang. service gebyret gennem call center for ændring er kr. 300,- pr. person pr. billet.
Ved betjening gennem callcenter opkræves et annulleringsgebyr på 100 kr. pr. person pr. billet.
Standard kan ændres mod prisdifference og ændringsgebyr. Kan ikke refunderes.
Standard Flex kan ændres eller refunderes
Premium kan ændres mod prisdifference og ændringsgebyr. Kan ikke refunderes.
Premium Flex kan ændres eller refunderes
Takuss kan ændres mod prisdifference og ændringsgebyr. Kan ikke refunderes.
Det er gratis at annullere rejse til/fra bygder.
Sædevalg:
Der opkræves et betjeningsgebyr servicegebyr på 100 DKK ved bestilling gennem vores callcenter. Gebyret gælder pr. billet pr. person.
Assistance
For alle rejsende til/fra Københavns Lufthavn er gebyret for assistance, personlig hjælp og service kr. 6,00. Beløbet er fastsat af EU og er en del af billetprisen. Der kan være begrænset assistance på enkelte afgange afhængigt af antallet af rejsende, der har brug for særlig hjælp. Air Greenland kan baseret på individuelle hensyn give dispensation til kravet om ledsager.
Betaling med betalingskort
Kortgebyrer kan ikke refunderes.
- Diners Club, 1,25 %
- EuroCard eller MasterCard, 1,99 %
- Visa, 1,45 %
Gebyrerne fastsættes af hvert enkelt betalingsselskab og er en fast procentdel af rejsens samlede pris. Selskaberne kan med kort varsel ændre satserne, og der kan ske ændringer i satser med kort varsel. Vi gør vores bedste for at opdatere, således at hjemmesiden viser den aktuelle sats.
Lufthavnsafgift
Lufthavnsafgiften er fastsat af Greenland Airport under Grønlands Selvstyre. Afgiften er et tilskud til drift af lufthavne og heliporte. På en returflyvning mellem Grønland og København udgør de udgifter, som ligger uden for Air Greenlands indflydelse, ca. kr. ,-.
Eksempler:
| Rute | Pris pr. person |
| Nuuk-CPH | DKK. ,- |
| CPH-Nuuk | DKK. ,- |
| Upernavik-Kullorsuaq | DKK. ,- |
Sikkerhedsafgifter
Grønlands Lufthavnsvæsen, Mittarfeqarfiit, opkræver en sikkerhedsafgift i alle lufthavne. Afgiften er fastsat til kr. 30 på alle interne ruter, mens den er fastsat til kr. 180, når der er udrejse til Danmark/Canada/Island.
Brændstofstillæg
Der opkræves DKK 375 i brændstofstillæg på flyvninger mellem Danmark og Grønland. Tillægget opkræves for hver enkelt flyvning over Atlanten. Det samlede brændstofstillæg vil derfor være DKK 750 for en tur/retur rejse.