Hos Air Greenland er din sikkerhed og komfort altid vores højeste prioritet.
For de fleste passagerer er en flyvning på 10 kilometers højde med 900 km i timen uskadeligt.
Men for nogle – fx gravide, kronisk syge eller ny opererede – kan der være særlige forholdsregler at tage hensyn til.
Vi anbefaler altid, at rejsende med særlige helbredshensyn rådfører sig med deres læge, og følge samtidig de generelle retningslinjer nedenfor, så rejsen bliver så tryg og behagelig som muligt.
Kronisk sygdom
Har du hjerte- eller luftvejsproblemer, kan trykforholdene i kabinen give ubehag.
Som tommelfingerregel gælder: Kan du uden besvær gå op og ned ad en trappe til første sal, kan du som regel også gennemføre en flyvning. Vi anbefaler dog altid, at du taler med din læge, så du kan rejse med ro i sindet.
Nylig opereret?
Hvis du for nylig er blevet opereret, råder vi dig til at kontakte din læge, for at høre om du er flyveklar, og om der er nogle forholdsregler.
Smitsomme sygdomme
Lider du af følgende, må du ikke flyve i den periode, du smitter:
- Mæslinger
- Røde hunde
- Skoldkopper
Er du ramt af kighoste og fåresyge, må du ikke flyve, mens sygdommen er i kroppen.
Generelt må du ikke flyve under alvorligere smittefarlige sygdomme.
Medicin og ilt
Medbring al nødvendig medicin til hele flyveturen i håndbagagen, så du har den ved hånden. Har du brug for ilt undervejs eller har din egen iltflaske, beder vi dig kontakte os i god tid før rejsen.
Har du behov for hjælp?
Hvis du har behov for hjælp under rejsen, skal du kontakte det sted hvor du har købt billetten.
- Air Greenland: Hvis du har købt din billet direkte via Air Greenland’s bookingportal, skal du kontakte Air Greenland’s Callcenter via Kontakt os, eller ved at ringe til +299 70 12 12.
- Rejsebureau: Hvis du har købt din billet via rejsebureau, skal du kontakte dem direkte.
Visse ydelser er en del af billetprisen, mens andre tilbydes mod betaling. Læs mere under ”Hjælp til rejsen” via Kundeservicens side.
Alkohol og euforiserende stoffer
Trykket i kabinen kan betyde, at din krop reagerer anderledes på alkohol, end du er vant til.
Af hensyn til sikkerheden og de øvrige passagerer kan Air Greenland afvise påvirkede passagerer ved gaten. Ligeledes kan Air Greenland afvise at servere alkohol under flyvningen.
Passagerer, som uden tvivl er berusede, må ikke få adgang til Air Greenland’s flyvninger.
De kan, som følge af deres tilstand, udgøre en sikkerhedsrisiko under flyvningen og kan virke ubehagelige for andre ombordværende passagerer.
Samtlige efterfølgende omkostninger (f.eks. logi og måltider) er for pågældende passagers egen regning.
Afviste passagerer
Eventuelle efterfølgende omkostninger (fx logi og måltider) er for passagerens egen regning. Afviste passagerer mister deres booking og skal selv købe en ny billet.
Berusede passagerer, som afvises og som har truende adfærd eller er voldelige, bliver meldt til politiet med det samme. Dette gælder også for passager, som er under indflydelse af narkotika eller anden form for euforiserende stoffer.