Såfremt trafikafvigelsen medfører, at passagerer mister videreforbindelse med et andet
luftfartsselskab eller med overfladetransport gælder følgende retningslinjer:
Air Greenland dækker kun udgifter til overnatning, evt. forplejning og overflade-transport, hvor det drejer sig om en sammenhængende rejse med Air Greenlands billet.
Air Greenland dækker opholdsomkostninger for passagerer, når en distriktsbeflyvning mellem by og bygd
bliver aflyst eller forsinket og kunden ikke har privat overnatningsmulighed.
Derudover afholder Air Greenland passageropholdsomkostningen, når der er uregelmæssigheder i
distriktsbeflyvningen, hvor passageren har en flyreservation samme dag på Air Greenlands kommercielle
rutenet og hvor uregelmæssigheden medfører forsinket fremmøde og bortfald/omlægning af rejse på det kommercielle rutenet.
Air Greenland dækker ikke passageropholdsomkostninger i bygderne.
Udover opholdsomkostningerne som ovenfor nævnt ydes ingen anden kompensation ved forsinkelse eller aflysning.
Passagerer med separate reservationer til vidererejse med andre luftfartselskaber eller andre transportmidler får ikke dækket sådanne omkostninger. Har du en interline billet, så venligst se regelsæt for denne billettype her.